Çağrı Merkezi Hizmetleri Bölümü Nedir? Ne İş Yapar?

Çağrı Merkezi Hizmetleri bölümü hangi üniversitelerde var, Çağrı Merkezi Hizmetleri bölümü iş olanakları,Çağrı Merkezi Hizmetleri bölümü taban puanları,Çağrı Merkezi Hizmetleri bölümü olan üniversiteler,Çağrı Merkezi Hizmetleri bölümü atamaları,Çağrı Merkezi Hizmetleri bölümü dersleri,Çağrı Merkezi Hizmetleri bölümü taban puanları,Çağrı Merkezi Hizmetleri bölümü kaç yıllık,Çağrı Merkezi Hizmetleri maaşları

Çağrı Merkezi Hizmetleri Bölümü Nedir?

Çağrı Merkezi Hizmetleri bölümü; çalıştığı şirket, kurum veya kuruluşu müşterilere en iyi şekilde tanıtabilecek, müşterilerin talep ve şikayetlerine yanıt verebilecek, ikna kabiliyeti yüksek meslek elemanları yetiştiren bir önlisans programıdır.

Çağrı Merkezi Hizmetleri Bölümü Eğitim Süresi Kaç Yıldır?

Çağrı Merkezi Hizmetleri bölümü eğitim süresi 2 yıldır.

Çağrı Merkezi Hizmetleri Bölümü Dersleri Nelerdir?

Tercih listesinde bulunduran aday öğrenciler için;

– Çağrı merkezi yönetimi,
– Halkla ilişkiler,
– Toplantı ve sunu teknikleri,
– İşletme ilkeleri,
– Çatışma ve stres yönetimi,
– Stratejik yönetim,
– Tüketici davranışları,
– İş ve yaşamda motivasyon,
– Çağrı merkezinde müşteri ilişkileri yönetimi,
– Yeni iletişim teknolojileri,

Başta olmak üzere, birçok dersten 2 yıl boyunca sorumlu olacaklardır.

Çağrı Merkezi Hizmetleri Bölümü Mezunu Ne İş Yapar?

Çalıştıkları kurum veya şirketin müşteri temsilcisi görevini görürler. Satış işlemleri, üyelik sistemleri, üyelikten çekilme işlemleri, bireysel işlemler, bilgi sunma gibi görevleri yerine getirirler. Bizler bir kredi kartımızı iptal etmek için veya bir hastaneden veya kurumdan randevu almak için kimlerle iletişime geçiyorsak, işte Çağrı Merkezi Hizmetleri mezunları da o işi yapanlardır.

Çağrı Merkezi Hizmetleri Mezunu İş Olanakları Nelerdir?

Çağrı Merkezi Hizmetleri iş olanakları şunlardır:

– Kamu Hastaneleri ile Özel Hastaneler
– Özel Bankalar veya Devlete Bağlı Bankalar (Halkbank, Ziraat Bankası, Vakıfbank)
– Bakanlıklar ve bu bakanlıklara bağlı taşra teşkilatları
– Üniversiteler
– Satış mağazaları
– Okullar
– Telefon Operatörleri
– Çağrı Merkezleri
– Online Satış Mağazaları

Çağrı Merkezi Hizmetleri Bölümü İçin Kaç Net Yapmak Gerekiyor?

Bu bölüm için kaç net gerektiğini öğrenmek için tıklayınız.

Çağrı Merkezi Hizmetleri Bölümü Hangi Üniversitelerde Var?

Bu bölümün hangi Üniversitelerde olduğunu öğrenmek için tıklayınız.

Çağrı Merkezi Hizmetleri Bölümü Taban Puanları Nelerdir?

Çağrı Merkezi Hizmetleri Taban Puanları için tıklayınız.

📝
ZİYARETÇİ YORUMLARI - 0 YORUM

Henüz yorum yapılmamış.

BİR YORUM YAZIN
DGS Biyokimya 2022 Taban Puanları ve Kontenjanları - DGS Taban Puanları ve Kontenjanları 2022 ÖSYM - 2022 AÖF DGS Taban Puanları Kontenjanları ÖSYM - DGS Zootekni 2022 Taban Puanları ve Kontenjanları - DGS Yönetim Bilişim Sistemleri 2022 Taban Puanları ve Kontenjanları - DGS Yiyecek ve İçecek İşletmeciliği 2022 Taban Puanları ve Kontenjanları - DGS Yerel Yönetimler 2022 Taban Puanları ve Kontenjanları - DGS Yeni Medya ve İletişim 2022 Taban Puanları ve Kontenjanları - DGS Yeni Medya 2022 Taban Puanları ve Kontenjanları - DGS Yazılım Mühendisliği 2022 Taban Puanları ve Kontenjanları - DGS Yaban Hayatı Ekolojisi ve Yönetimi 2022 Taban Puanları ve Kontenjanları - DGS Veteriner 2022 Taban Puanları ve Kontenjanları - DGS Üflemeli ve Vurmalı Çalgılar 2022 Taban Puanları ve Kontenjanları - DGS Uzay Mühendisliği 2022 Taban Puanları ve Kontenjanları - DGS Uzay Bilimleri ve Teknolojileri 2022 Taban Puanları ve Kontenjanları -
reklam